TEMOIGNAGE.  » Ils se sont mis à gonfler  » : il se brûle les doigts au second degré avec du GPL dans une station-service Total à Tarbes

L’un des correspondants de notre groupe de presse, Jean-Louis Blèze-Pascau, nous fait part d’un incident dont il a été victime samedi 4 avril.

Alors qu’il venait faire le plein à la station-service TotalEnergies Access Relais Tarbes Urac, près du centre des impôts, il s’est brûlé les doigts « au second degré » à la pompe, avec du GPL (gaz de pétrole liquéfié).

« En enlevant le pistolet de GPL de mon réservoir, il s’est bloqué, explique-t-il. J’ai alors pris plusieurs décharges de gaz sur les doigts jusqu’à ce que je parvienne à retirer le pistolet de mon réservoir ».

30 jours de soins infirmiers à domicile

Ses blessures se sont aggravées avec le temps : « Sur le moment, j’avais les doigts seulement engourdis mais le soir j’ai commencé à ressentir de vives douleurs et dans la nuit les doigts se sont mis à gonfler. Plus le temps passait, plus les blessures se sont aggravées ».

À tel point que ses doigts brûlés « au second degré » nécessitent des soins infirmiers quotidiens « durant trente jours à domicile ».

Jean-Louis Blèze-Pascau regrette que la station ne lui ait pas porté assistance. « Malgré les caméras de vidéosurveillance présentes dans la station, personne n’est venue à mon secours ».

Il affirme aussi qu’il n’était pas au courant de la vente de gants, non obligatoires, à la boutique de la station, pour éviter les brûlures et protéger les utilisateurs de GPL : « J’ai appris que la station vendait des gants, mais seulement bien après l’incident. J’aurais aimé qu’on me le propose avant ».

« Je suis revenu à la station quelques jours après, mais le gérant et son employée se sont montrés très désagréables. Heureusement que j’ai pu faire marcher mon assurance pour prendre en charge les frais médicaux.

J’espère que ce témoignage pourra être utile pour mettre en garde les automobilistes qui s’approvisionnent au GPL, sur les dangers de la manipulation de ce carburant à la pompe ».

« Des consignes de sécurité clairement affichées » selon TotalEnergies

Contacté par nos soins, le service communication de TotalEnergies assure que « la sécurité de nos clients et salariés est notre priorité, aussi nous sommes navrés de la situation rencontrée par ce client. »

Il a tenu à rappeler « les consignes de sécurité qui sont clairement affichées en station-service sur le bon usage des distributeurs GPL, lors du ravitaillement : moteur à l’arrêt, pas de téléphone portable, pas de cigarettes et pas de flammes ».

Par ailleurs, « concernant le port des gants, si la législation ne les rend pas obligatoire, TotalEnergies en recommande l’usage et en propose à ses clients en boutique ».

TotalEnergies « invite notre correspondant à contacter le service client afin de remonter l’incident au 0970808651 ».