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un retour progressif à la normale après une panne informatique majeure


Le Plan Blanc reste activé malgré la remise en service de la majorité des applications informatiques. Les urgences, le SAMU et les prises en charge prioritaires ont continué d’être assurés durant toute la crise.

Le Centre Hospitalier Tarbes-Lourdes amorce un retour progressif à la normale après la panne informatique majeure qui a touché l’établissement ces derniers jours. Si la situation s’améliore nettement, la direction précise toutefois que le Plan Blanc, déclenché au plus fort de l’incident, demeure activé à ce stade. Dans un communiqué diffusé sur sa page Facebook, l’établissement souligne que la continuité des soins a pu être maintenue sur l’ensemble des sites du Groupement Hospitalier grâce à « la mobilisation continue des équipes hospitalières, techniques et des établissements partenaires ».

Les urgences et le SAMU maintenus sans interruption

Durant toute la période de perturbation, les services essentiels sont restés pleinement opérationnels. Les urgences, le SAMU ainsi que les prises en charge jugées prioritaires ont continué d’être assurés. Le Centre Hospitalier indique également que les déprogrammations sont restées limitées. Elles n’ont concerné que la journée du 4 mai et uniquement certaines activités non urgentes. La majorité des applications informatiques utilisées au quotidien par les professionnels de santé ont désormais été remises en service, permettant une reprise progressive du fonctionnement habituel.

Aucune perte de données constatée

L’établissement hospitalier assure par ailleurs qu’aucune perte de données n’a été constatée à la suite de cette panne informatique majeure. Dans ce contexte exceptionnel, la direction met en avant l’engagement des personnels mobilisés depuis plusieurs jours. Elle salue « l’engagement remarquable des professionnels du Centre Hospitalier Tarbes-Lourdes ainsi que la solidarité des équipes mobilisées pour garantir la continuité du service public hospitalier ».

Remerciements aux équipes et aux usagers

Le Centre Hospitalier Tarbes-Lourdes remercie enfin l’ensemble des professionnels, des partenaires et des usagers pour « leur confiance, leur patience et leur coopération » tout au long de cet épisode. Même si la situation tend à se stabiliser, le maintien du Plan Blanc traduit la vigilance encore de mise au sein de l’établissement, le temps d’un retour complet à la normale des systèmes et de l’organisation hospitalière.



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