Actualités Hautes-Pyrénées
une alerte lancée après des tentatives de démarchage à Tarbes et Ibos
Des personnes se présentant comme des agents du SYMAT ont récemment effectué des démarchages à domicile sur les communes de Tarbes et d’Ibos. Selon les signalements recueillis, elles prétendraient intervenir pour le remplacement de bacs de collecte et demandaient un paiement aux habitants. Les autorités appellent à la vigilance face à ces pratiques.
Plusieurs tentatives de démarchage abusif ont été signalées ces derniers jours sur les communes de Tarbes et d’Ibos. Les faits ont été portés à la connaissance des services de police municipale des deux communes. D’après les informations communiquées par le Syndicat Mixte de Collecte des Déchets (SYMAT), des individus se présenteraient au domicile des habitants en affirmant intervenir au nom de la structure chargée de la gestion des déchets. Ils indiqueraient notamment procéder au changement des bacs de collecte et réclameraient un paiement pour cette intervention. Face à ces signalements, le SYMAT appelle les usagers à faire preuve de la plus grande vigilance afin d’éviter tout risque de fraude.
Le remplacement des bacs est gratuit
Le syndicat rappelle plusieurs règles essentielles concernant ses interventions auprès des particuliers. Premièrement, les changements de bacs de collecte sont réalisés gratuitement. Lorsqu’un remplacement est nécessaire, celui-ci est organisé directement par le SYMAT sans qu’aucun frais supplémentaire ne soit demandé à l’usager. Les habitants sont donc invités à se montrer prudents si une personne leur réclame une somme d’argent pour procéder à un changement de conteneur ou pour toute autre opération liée à ce service.
Aucun paiement en espèces demandé par les agents
Le SYMAT souligne également que ses agents ne demandent jamais de paiement en espèces lors de leurs interventions. Plus généralement, les règlements liés aux services du syndicat sont effectués par le biais de facturations adressées par courrier. Toute demande de paiement immédiat, directement au domicile des habitants, doit donc éveiller la méfiance. Cette précision vise à permettre aux usagers d’identifier plus facilement les comportements frauduleux et à éviter qu’ils ne soient victimes d’escroqueries.
Les habitants invités à signaler tout comportement suspect
En cas de doute ou face à une situation paraissant inhabituelle, les habitants sont invités à ne pas céder à la pression et à signaler les faits. Le SYMAT recommande aux personnes qui seraient témoins de comportements suspects d’en informer leur mairie ou les services de l’ordre. À travers cette alerte, le syndicat entend sensibiliser la population aux risques liés aux faux démarchages et rappeler les modalités officielles de ses interventions sur le territoire.
À retenir :
- Des tentatives de démarchage abusif ont été signalées à Tarbes et à Ibos.
- Des individus se présentent comme des agents du SYMAT.
- Ils prétendent remplacer les bacs de collecte et demandent un paiement.
- Les changements de bacs organisés par le SYMAT sont gratuits.
- Les agents du SYMAT ne demandent jamais de paiement en espèces.
- En cas de comportement suspect, il convient d’alerter la mairie ou les services de l’ordre.