Tarbes. Marion est à votre écoute pour vos questions sur vos soins et vos droits

Depuis 2020, l’Assurance maladie va à la rencontre des publics éloignés du soin et des droits. Avec eux, le médiateur santé les accompagne, les conseille, fait de la prévention. Financée par l’ARS, cette initiative a déjà aidé des personnes sur ses permanences de Laubadère, Bel Air, Solazur, Mouysset, au Secours Populaire, au CROUS, l’association Albert Peyriguère et Addiction France. Il y a même une autre médiatrice pour le secteur de Lourdes. « Chaque année, l’ARS fait le bilan des différentes interventions » explique Marion Arlette, éducatrice te médiatrice santé pour la CPAM. « Lors de la dernière, nous nous sommes rendu compte que le Melting Potes avait le potentiel pour accueillir notre permanence. Comme vous le savez, il est accueil de jour mais aussi un lieu de réunion pour les personnes seules. Pourquoi ne pas venir accompagner ces personnes éloignées pour les aider. Depuis mars, nous venons une fois par mois pour eux. Une rupture de complémentaire santé solidaire, nous vous aidons à trouver une réponse. Un problème avec votre carte vitale, vos indemnités journalières, nous sommes là. »

Dans cette optique, les permanences de l’Assurance Maladie visent trois grands points : les questions de droits, la prévention (orienter vers un centre de santé, les dépistages organisés) et l’accès au soin (guider la personne vers un spécialiste de soins adapté). « Aller à la rencontre de ces publics est aussi un bon moyen de tisser des liens et de les mêler aux soins. » Le prochain rendez-vous au Melting Potes aura lieu fin aout. Pour avoir la date exacte, il faudra surveiller la page facebook du café associatif et solidaire.